نحن هنا لمساعدتك
هل لديك أسئلة حول دوراتنا أو تحتاج إلى دعم؟ فريقنا مستعد لمساعدتك. تواصل معنا من خلال أي من القنوات أدناه وسنعود إليك بسرعة.
الدعم عبر البريد الإلكتروني
احصل على المساعدة عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة
support@gpaplatform.com
إرسال بريد إلكتروني
واتساب
دعم سريع عبر واتساب
+20 123 456 7890
دردشة على واتساب
فيسبوك
تابعنا للحصول على التحديثات والمحتوى التعليمي
@GPAPlatform
انستجرام
نصائح يومية وقصص نجاح الطلاب
@gpa_platform
يوتيوب
فيديوهات تعليمية ومحاضرات مجانية
@GPAPlatform
أسئلة حول الدورات:
كيف أنضم إلى دورة؟
اضغط على 'الدورات' → اختر الدورة → اضغط 'اشترك الآن'. تأكد من إتمام الدفع أولاً.
أين أجد الدورات التي اشتركت فيها؟
اذهب إلى قسم 'دوراتي' — ستجد كل الدورات التي اشتركت بها هناك.
كيف أعرف تقدمي في الدورة؟
كل دورة تعرض عدد الفيديوهات أو الدروس التي أكملتها.
الحساب والدعم:
نسيت كلمة المرور. ماذا أفعل؟
في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على 'نسيت كلمة المرور' واتبع الخطوات.
تم قفل حسابي. ما الحل؟
تواصل معنا وسنساعدك في حل المشكلة بأسرع وقت.
أحتاج مساعدة في شيء آخر.
ولا يهمك! ادخل على قسم الدعم داخل الموقع وسنكون معك.
ضمان الاستجابة السريعة
نحن عادة نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة خلال أيام العمل. للمشاكل التقنية العاجلة، فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.